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Lexura Abogados (en adelante “Lexura”) reconoce la importancia de la privacidad y se compromete a tratar los datos personales de forma responsable, segura y transparente, garantizando el derecho de habeas data (conocer, actualizar y rectificar la información) y demás derechos aplicables.
Responsable: Lexura Abogados
Correo: info@lexuraabogados.com
Dirección: Hotel Aristi, Oficina 314 y 315. Cali, Colombia
Teléfono: (+57) 322 646 4473 y (+57) 300 460 7425
NIT:
(Si Lexura llegare a estar obligada a registrar bases de datos en el RNBD, realizará el registro cuando aplique, sin perjuicio del cumplimiento de las demás obligaciones de la ley).
Esta política se rige principalmente por la Ley 1581 de 2012 (Régimen General de Protección de Datos Personales) y su reglamentación, incluyendo el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto Único 1074 de 2015).
En el desarrollo de nuestras actividades profesionales y comerciales, Lexura puede tratar, entre otros:
Datos de identificación y contacto: nombre, documento, correo, teléfono, dirección.
Datos laborales o comerciales: empresa, cargo, información de facturación.
Información asociada a un asunto jurídico: hechos del caso, documentos, evidencias, comunicaciones, poderes y soportes.
Datos financieros necesarios para trámites, reclamaciones o pagos (cuando aplique).
Datos sensibles (solo si es estrictamente necesario y con las garantías y autorizaciones aplicables): por ejemplo, información de salud o biométrica incluida en pruebas o soportes.
Lexura tratará los datos personales, según corresponda, para:
Atender solicitudes de contacto, agendamiento y asesoría (formularios web, WhatsApp, correo, llamadas).
Prestar servicios legales: diagnóstico, estrategia, representación, gestión documental, seguimiento de procesos y comunicaciones del caso.
Gestionar la relación contractual: elaboración de propuestas, contratos, poderes, actas, autorizaciones y demás soportes.
Facturación y gestión administrativa: pagos, contabilidad, cobro, soportes y obligaciones legales.
Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes (judiciales o administrativas), cuando sea aplicable.
Mejorar la experiencia digital y la seguridad del sitio (métricas, analítica, prevención de fraude).
Envío de información institucional, boletines o contenidos (solo cuando el titular lo autorice o cuando aplique una excepción legal).
Lexura trata los datos bajo principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso restringido, seguridad y confidencialidad, aplicando medidas técnicas, humanas y administrativas para evitar pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.
Cuando la ley lo requiera, Lexura solicitará autorización previa, expresa e informada para tratar datos personales, la cual podrá obtenerse por medios físicos o electrónicos que permitan consulta posterior. Al pedir autorización, informaremos la finalidad, derechos del titular y canales de contacto del responsable.
Datos sensibles: en general su tratamiento está prohibido, salvo excepciones legales (p. ej., autorización explícita o necesidad para el ejercicio/defensa de derechos en un proceso judicial).
Lexura asegura el respeto de los derechos prevalentes de niños, niñas y adolescentes. En términos generales, no realiza tratamiento de datos personales de menores, salvo datos de naturaleza pública y/o cuando sea estrictamente indispensable en un asunto legal, aplicando medidas reforzadas y las autorizaciones que correspondan.
El titular puede, en cualquier momento:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
Solicitar prueba de la autorización (cuando aplique).
Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
Presentar quejas ante la autoridad competente por infracciones.
Revocar la autorización y/o solicitar supresión del dato (en los términos legales).
Acceder gratuitamente a sus datos personales.
Puedes escribir a info@lexuraabogados.com indicando: nombre, identificación, solicitud concreta y un correo/dirección para respuesta, adjuntando soportes si aplica.
Consultas: se responderán en un término máximo de 10 días hábiles desde su recepción. Si no es posible, informaremos el motivo y la fecha de respuesta, que no excederá 5 días hábiles adicionales.
Reclamos (corrección/actualización/supresión o presunto incumplimiento): se atenderán en un plazo máximo de 15 días hábiles desde el día siguiente a su recepción. Si no es posible, se informará el motivo y la nueva fecha, sin superar 8 días hábiles adicionales.
Antes de acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio, el titular debe agotar el trámite de consulta o reclamo ante el responsable o encargado, según corresponda.
Lexura podrá compartir datos con encargados que apoyen la operación (hosting, correo, analítica, facturación, software, almacenamiento), bajo compromisos de confidencialidad y seguridad.
También podrá compartir datos:
Con autoridades judiciales o administrativas cuando exista deber legal u orden competente.
Con terceros vinculados al caso (por ejemplo, contrapartes, aseguradoras, peritos), cuando sea necesario para la gestión jurídica y conforme a las reglas aplicables.
Transferencia internacional: se prohíbe transferir datos a países que no proporcionen niveles adecuados de protección, salvo excepciones legales.
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Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, obligaciones legales y requerimientos contractuales, y serán eliminados o anonimizados cuando dejen de ser necesarios.
Lexura podrá actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente estará disponible en esta sección.
Fecha de última actualización: 20 Diciembre 2025
